What is Online Safety?

eSafety, segurança na internet ou segurança digital são termos que irá encontrar ao longo deste portal e que podem ser definidos de várias formas. De acordo com a Wikipédia, a segurança digital é:

a maximização da segurança pessoal do utilizador face a riscos de segurança associados à utilização da internet que atentam contra a propriedade e a informação pessoal, bem como a auto-proteção contra crimes informáticos em geral. Wikipedia definition

Num mundo em que a educação depende cada vez mais da tecnologia e das ferramentas digitais, é essencial que as escolas proporcionem um ambiente digital em que alunos e professores possam aproveitar ao máximo a Internet mas mantendo-se livres dos seus riscos inerentes.

Como é que isto se faz?

Através do eSafety Label, o nosso objetivo é ajudar as escolas a lidar com todos os aspetos da segurança digital para alunos, pais e professores. Graças ao processo de certificação do eSafety Label, pode avaliar a sua escola com base num conjunto de critérios para determinar pontos fortes e pontos fracos e identificar aspetos da segurança digital que carecem de mais desenvolvimento. A abordagem do eSafety Label considera três áreas distintas de segurança digital – infraestrutura, políticas e prática.

Infraestrutura

A internet oferece um manancial enorme de benefícios e oportunidades, mas também representa riscos. Paralelamente a conteúdos positivos, existem muitos sites problemáticos e inadequados em relação aos quais as escolas devem proteger as crianças e jovens. Filtrar e monitorizar são dois métodos através dos quais as escolas podem procurar fazê-lo, mas naturalmente, esta é uma solução parcial: a educação é também extremamente importante.

Estes são alguns de exemplos de critérios de avaliação nesta área:

  • A rede da escola é segura e está protegida?
  • Utiliza um fornecedor de Internet acreditado?
  • Utiliza um produto de filtragem/monitorização?

Políticas

Atualmente as escolas têm políticas para tudo mas as politicas só são eficazes se refletirem efetivamente a realidade dentro de uma escola ou organização. É importante reconhecer que as coisas estão em constante alteração e as políticas têm de ser revistas com regularidade – isto é especialmente verdadeiro quando falamos de segurança digital. Para que estas políticas sejam realmente eficazes e ajudem a manter um ambiente seguro para alunos e professores, todos os intervenientes (alunos, pais, professores e funcionários) devem participar na sua conceção e atualização.

Estes são alguns exemplos de critérios de avaliação nesta área:

  • A escola tem um conjunto sólido de políticas e práticas?
  • Tem um documento de Políticas de Utilização Aceitável (PUA)? Este documento é do conhecimento geral?
  • A política anti-bullying inclui referências ao ciberbullying?
  • São aplicadas sanções eficazes em caso de violação da política?
  • Existe um coordenador de segurança digital?

Prática

Nem o melhor filtro do mundo é suficiente para proteger as crianças e jovens quando estes estão a navegar na Internet. Deve ter-se em conta que a cada minuto são carregadas centenas de horas de vídeos para o YouTube. É por essa razão que a educação é fundamental como complemento aos filtros e à monitorização.

Quando alguma coisa corre mal, os alunos sabem o que devem fazer? Sabem como reportar uma situação – não só aos pais ou a um professor mas também ao responsável pelo síte Web que estão a utilizar?

A educação é fundamental e tem de ser adequada à faixa etária em questão, progressiva e ser integrada no currículo. A segurança digital não pode ser vista como um algo estático. Nem pode ser ensinada de forma eficaz em bloco ou no “dia da segurança na Internet”.

Estes são alguns de exemplos de critérios de avaliação nesta área:

  • As crianças aprendem sobre a segurança digital? Onde, como?
  • Os professores e restantes funcionários – incluindo os auxiliares de educação – recebem formação nesta área?
  • Existe um ponto de contacto único na escola?
  • Os membros da Direção e a equipa que os apoia estão adequadamente informados sobre as questões da segurança digital?